Condicions d’ús del fòrum i comentaris

Introducció

La lectura dels comentaris realitzats per altres usuaris és gratuïta i sense registre. No obstant això, sí que és requerit registrar-se per a realitzar comentaris en els fòrums i en els articles publicats pels doctors.

Després de registrar-te gratuïtament com a usuari, rebràs un enllaç de verificació per a comprovar la veracitat del compte de correu electrònic proporcionada.

Sense perjudici de l'avís legal, la participació en fòrums, comentaris i la comunitat d'usuaris està subjecta a unes normes bàsiques. L'incompliment d'aquestes normes pot derivar en l'expulsió del fòrum, és a dir, la supressió definitiva del teu compte.

Objectiu dels fòrums i comentaris

L'objectiu dels fòrums i els comentaris en els articles és crear una comunitat d'ajuda orientada a la reproducció assistida i l'embaràs en la qual qualsevol persona pugui participar.

Mínim d'edat

No existeix un mínim d'edat per a participar, però sí que existeixen unes rigoroses normes que cal complir.

Aplicació

Les regles de fòrum i comentaris s'apliquen a totes les accions realitzades en la secció de fòrum i comentaris de la pàgina web.

Autoritat

Funcions dels moderadors

L'objectiu del moderador és proposar un espai de discussió lliure i agradable per a tots mitjançant el respecte.

El moderador s'encarrega d'assegurar-se que es compleix el protocol de moderació. En la mesura que sigui possible s'encarrega de:

• Eliminar els missatges i entrades que no respectin les normes del fòrum
• Eliminar els perfils que perjudiquin el bon funcionament del fòrum
• Respondre als missatges dels usuaris
• Esborrar tot tipus de contingut, text o vídeo il·lícit
• Esborrar els missatges publicitaris o que continguin spam

Freqüència de moderació

El nostre fòrum i comentaris en els articles són moderats diàriament (dies laborables) per professionals que treballen en inviTRA (veure equip).

Identificació dels moderadors

Els moderadors estan perfectament identificats amb el seu nom/àlies i el rol que tenen. A més, en cas que sigui un especialista sanitari, s'indica l'especialitat del professional. És possible identificar fàcilment un rol de moderador, ja que el seu nom i descripció apareixen destacats sobre un fons de color morat.

Privacitat i confidencialitat

Et recordem que qualsevol missatge pot ser llegit, usat, reproduït i citat per altres usuaris o lectors en inviTRA o altres pàgines.

Tens la possibilitat d'esborrar o editar els teus propis comentaris després de fer login.

En compliment amb la nova Llei orgànica de Protecció de Dades i per a la vostra protecció s'eliminaran de manera automàtica els noms complets (nom + cognoms), correus electrònics i els números de telèfon privats publicats en els vostres comentaris.

Com a mesura de seguretat volem evitar que altres usuaris facin un ús indegut d'aquesta informació.

Si desitges més informació sobre seguretat pots anar a "Política de Seguretat". Si desitges més informació sobre privacitat pots llegir la "Política de privadesa".

Protocol de moderació

Els administradors i moderadors es reserven el dret a desplaçar, editar o suprimir tot missatge que no compleixi amb el que s'estableix i escrit en les següents normes:

Aspectes generals

• Respecte i honestedat: els moderadors i els membres han de comportar-se en tot moment amb respecte i honestedat. Aquest és un fòrum on es reuneix un gran nombre d'usuaris de diferents procedències, edats o personalitats. Per això, és important mantenir unes normes de convivència que permetin a tots participar en llibertat i amb respecte cap als altres i les seves opinions.
• Garantia i veracitat: en utilitzar el nostre fòrum i comentaris en els articles, acceptes publicar informació que sigui veritable i correcta segons el teu coneixement i experiència personal.
• Fonts i referències: si la informació que publiques no és una experiència personal o una pregunta, et sol·licitem que proporcionis fonts (referències, enllaços, etc.), sempre que sigui rellevant i possible.
• Anuncis: no tens permís per a publicar anuncis, ja sigui en forma d'enllaços de text o banners.
• Data i nomeni/àlies: totes les publicacions inclouran la data i nom o nick de l'usuari.
• Control de moderació: els comentaris en articles, nous debats i respostes en fils ja existents passaran a la cua de moderació abans de ser publicats a fi d'assegurar el compliment de les normes del fòrum i moderació. Seran revisats i aprovats per un dels nostres editors prèviament, qui s'encarregarà de determinar si un usuari compleix o no amb la normativa aquí detallada. No obstant això, això pot veure's limitat per la capacitat humana de moderació.
• Capacitat de moderació: les regles de moderació són executades pels empleats de l'empresa EUREKA FERTILITY S.L. Malgrat que hi ha sistemes automatitzats, resulta complex realitzar controls, filtrar, moderar i revisar tots els comentaris en projectes web que, en alguns casos, superen les 100.000 visites diàries i tenen centenars de comentaris dia a dia. Per tant, sovint s'aproven missatges de manera automatitzada. Si en algun moment es detecta l'existència d'algun comentari que incompleix les normes aquí detallades, pots i has de contactar amb la nostra empresa perquè puguem prendre mesures.
• Escriure correctament: és imprescindible que tots els usuaris intentin escriure amb un mínim de correcció ortogràfica. Recordeu que això és un fòrum i no un xat o un missatge SMS. Evidentment, no ens convertirem en correctors ortogràfics: només pretenem evitar un excés de llenguatge SMS. Tampoc és agradable llegir missatges escrits únicament en majúscules. Escriure en majúscules equival a estar cridant, així que no és correcte.
• Privacitat en missatges privats: aquest és potser un dels temes més delicats en tota la xarxa. La moderació prestarà molta atenció i serà molt severa amb qualsevol vulneració de la privacitat o intimitat de qualsevol usuari (sense el seu consentiment). Queda terminantment prohibit posar missatges privats rebuts per part d'un altre usuari. Tot el que pugui implicar un mal a la privacitat d'un individu serà immediatament castigat. La informació publicada podrà ser eliminada i, segons en quins casos i depenent de la gravetat en la vulneració de la privacitat, la sanció podrà ser una expulsió, ja sigui temporal o definitiva.
• Codi Penal: la Unitat Orgànica de la Policia Judicial té potestat per a investigar, a través del seguiment de IPs registrades, tots els actes considerats delicte, com les acusacions falses, la violació de la propietat privada mitjançant tècniques informàtiques (hackers) o la usurpació de la identitat. Les amenaces i assetjaments a usuaris o moderadors mitjançant el fòrum, correu electrònic, comentaris en els articles o xat estan considerats un delicte greu per la llei espanyola. EUREKA FERTILITY S.L. emmagatzema en la seva base de dades totes les IPs i les hores exactes de les publicacions de tots els comentaris dels usuaris. En el cas que així se sol·licités, EUREKA FERTILITY S.L. col·laborarà amb l'autoritat legal competent per a perseguir legalment aquestes accions facilitant totes les dades de l'usuari que estiguin en el seu poder. Així com es reserva el dret per a eliminar aquests continguts.
• Dades personals: EUREKA FERTILITY S.L. es reserva el dret a eliminar les dades personals i qualsevol altra informació amb la finalitat de vetllar per la intimitat, evitar calúmnies i injúries, podent, per tant, cometre un delicte contra l'honor.

Protocol de moderació dels missatges i expulsió d'usuaris.

No estan permesos els missatges o fils que:

• De qualsevol forma, siguin contraris a, menyspreïn o atemptin contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconegudes constitucionalment en els tractats internacionals i la resta de l'ordenament jurídic.
• Indueixin, incitin o promoguin actuacions delictives, denigratòries, difamatòries, infamants, violentes o, en general, contràries a la llei, la moral i bons costums generalment acceptades o l'ordre públic.
• Insultin, indueixin, incitin o promoguin actuacions, actituds o pensaments discriminatoris per raó de sexe, raça, religió, creences, edat o condició.
• Incorporin, posin a disposició o permetin accedir a productes, elements, missatges i/o serveis delictius, violents, pornogràfics, degradants o, en general, contraris a la llei, la moral i bons costums generalment acceptades o l'ordre públic.
• Indueixin o puguin induir a un estat inacceptable d'ansietat o temor.
• Indueixin o incitin a involucrar-se en pràctiques perilloses, de risc o nocives per a la salut i l'equilibri psíquic.
• Siguin falsos, ambigus, inexactes, exagerats o extemporanis, de manera que puguin induir a error sobre el seu objecte o sobre les intencions o propòsits del comunicant.
• Es trobin protegits per qualssevol drets de propietat intel·lectual o industrial pertanyents a tercers, sense que l'usuari hagi obtingut prèviament dels seus titulars l'autorització necessària per a dur a terme l'ús que efectua o pretén efectuar.
• Sostinguessin un copyright o altres dades identificatives dels drets o dispositius tècnics de protecció, empremtes digitals o qualssevol mecanismes d'informació que hagin estat objecte de supressió o manipulació.
• Violin els secrets empresarials de tercers.
• Siguin contraris al dret a l'honor, la intimitat personal i familiar, o a la pròpia imatge de les persones.
• Infringeixin la normativa sobre secret de les comunicacions.
• Constitueixin publicitat il·lícita, enganyosa o deslleial i, en general, constitueixin competència deslleial.
• Incorporin virus o altres elements físics o electrònics que puguin danyar o impedir el normal funcionament de la xarxa, del sistema o d'equips informàtics (hardware y software) de tercers, o que puguin danyar els documents electrònics i arxius emmagatzemats en aquests equips informàtics.
• Per les seves característiques (tals com extensió, format, etc.), dificultin el normal funcionament del servei; (o) que facin apologia del terrorisme, genocidi i teories revisionistes.

Poden esborrar-se missatges o fils de debat pels següents motius:

• Ortografia: si un comentari és inintel·ligible.
• Floodeo: els comentaris fora de lloc o que no aportin res, així com els comentaris fets premeditadament per a desviar el tema principal, poden ser esborrats, i, depenent dels casos, el seu autor podria ser expulsat.
• Missatges duplicats: postear el mateix missatge en dos temes, el típic copy-paste, en fils diferents donarà lloc a l'eliminació d'un o tots dos missatges.
• Repetició de temes: és molt freqüent trobar diversos fils de temàtiques iguals o similars en el fòrum. Per a un millor funcionament d'aquest, és preferible evitar aquest tipus de repeticions, ja que l'única cosa que aconsegueixen és dividir un debat i enfonsar altres fils.
• Doble posteo: postear dos o més vegades seguides en el mateix tema donarà lloc a l'eliminació d'un o tots dos missatges. Per a afegir alguna cosa a un missatge, s'ha d'utilitzar l'opció de “editar” en lloc de publicar un altre missatge nou.
• Fils absurds (trolls): podran ser esborrats per complet els fils creats per usuaris expulsats definitivament o a punt d'estar-ho per incomplir les normes, així com els missatges solts que hagin pogut crear. És important que no participeu en aquest tipus de fils, en primer lloc, perquè la vostra participació es perdrà en esborrar el tema; en segon lloc, per a facilitar als moderadors la seva labor; i, en tercer lloc, per a no col·laborar amb els que es dediquen a molestar i entorpir el bon funcionament del fòrum (els denominats trolls).
• Anuncis de “ventre de lloguer”: en cap cas es publicaran anuncis en els quals una dona es publiciti, ja sigui de forma explícita o implícita, com a potencial “ventre de lloguer”, donada la il·legalitat d'aquesta pràctica en el territori espanyol, tant si contenen les seves dades personals i/o de contacte com si no.
• Venda de medicació entre particulars: de conformitat amb la Llei 29/2006, de 26 de juliol, de garanties i ús racional dels medicaments i productes sanitaris, en el seu article 2, apartat 5:

es prohibeix la venda per correu i per procediments telemàtics de medicaments i productes sanitaris subjectes a prescripció mèdica.

Els usuaris i usuàries han de ser conscients que la llei estableix que la seva expedició ha de tenir lloc únicament a través una oficina de farmàcia autoritzada, amb la intervenció d'un farmacèutic i previ assessorament personalitzat. EUREKA FERTILITY S.L. es reserva el dret a eliminar immediatament qualsevol fil que contingui missatges d'aquest tipus.

• Desviar el tema principal d'un fil: podran ser esborrats els missatges que es desviïn del tema principal del fil de debat sense aportar res.
• Fils amb els ànims caldejats: quan és un fil existeixi un clar mal ambient, es procedirà al seu tancament per a evitar arribar a les expulsions o, en el cas que aquestes siguin inevitables, per a evitar que la cosa vagi a pitjor.
• Publicitat i spam: no està permesa la publicitat d'altres pàgines web sense el degut consentiment dels administradors. Tampoc es permetrà publicitat d'empreses.
• Escriure fils de forma reiterada en altres idiomes que no siguin l'espanyol fora dels fòrums específicament habilitats per a això.

Si un missatge ha estat esborrat i l'usuari considera que es deu a un error, podrà sol·licitar una revisió del seu cas a través del contacte facilitat al final d'aquest document.

Motius per a expulsar a un membre:

• Incompliment de les normes de moderació: qualsevol usuari que hagi incomplit el protocol de moderació pot ser expulsat.
• Duplicitat de comptes: no està permès, en cap concepte, tenir més d'un nick per a escriure en el fòrum amb l'objectiu d'incomplir les normes.
• Usuaris falsos: donar fals testimoni està considerat una falta molt greu en aquest fòrum, sobretot si aquests testimoniatges tenen com a fi la promoció d'una clínica o empresa en general. Aquest fòrum ha estat creat perquè els usuaris comparteixin les seves experiències i resolguin els seus dubtes i no amb la intenció de ser manipulats per a benefici de clíniques o empreses del sector.
• Publicar missatges privats en els fòrums públics.
• Provocar i molestar els moderadors/administradors: no es tolerarà que algú es dediqui, de mala fe, a criticar les normes del fòrum, així com la labor de les especialistes i moderadores. Aquest tipus d'accions causen malestar entre els membres i entorpeixen la nostra labor.
• Fer ús de proxy (IP oculta) de manera persistent en la participació en el fòrum.

L'empresa es reserva el dret a mantenir públics els missatges creats per membres expulsats del fòrum que hagin creat una situació tibant de debat quan els comentaris dels membres no expulsats redactats a posteriori per a defensar els seus interessos depenguin d'aquests missatges que han provocat l'expulsió. L'eliminació dels mateixos privaria a tot el col·lectiu de l'accés a aquesta informació i del sentit dels missatges provocats a posteriori.

Si un usuari ha estat expulsat, podrà sol·licitar una revisió del seu cas a través del contacte facilitat al final d'aquest document.